Правила использования и Политика конфиденциальности
Правила использования сайта Ecoc.pl
Сайт ecoc.pl представляет собой интернет-платформу, созданную с целью предоставления пользователям сайта доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования, функционирующую в соответствии с настоящими Правилами на основе общепринятых норм права. «Европейский центр обслуживания иностранцев» ООО.
Сайт ECOC.pl — это интернет-платформа, созданная с целью предоставления Пользователям сайта доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования через сайт, принадлежащий компании Net Technology sp. z o.o. бесплатно предоставляет Пользователям ресурсы Сайта, касающиеся рынка страхования.
§ 1. Определения
Термины, используемые в настоящих Правилах, имеют следующие значения:
Европейский центр обслуживания иностранцев, ООО.
Сайт ECOC.pl — это интернет-платформа, созданная с целью предоставления пользователям сайта доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования, Поставщик услуг — «Европейский центр обслуживания иностранцев» ООО.
с местонахождением в Варшаве, ул. Луковская, 2, внесенная в реестр предпринимателей Национального судебного реестра, ведомого Районным судом по столичному городу Варшаве, XIV хозяйственным отделением Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000975692, NIP: 1133060941, Regon: 522225189, размер уставного капитала компании: 50 000 злотых, капитал оплачен в полном объеме.
«Европейский центр обслуживания иностранцев» ООО является страховым агентом, внесенным в реестр страховых посредников, который ведет орган надзора — Комиссия по финансовому надзору, расположенная в Варшаве по адресу: Площадь Варшавских повстанцев, 1, 00-950.
Net Technology sp. z o.o. — организация, занимающаяся управлением Сайтом и обеспечением его бесперебойной работы, а именно: Net Technology sp. z o.o. с местонахождением в Варшаве, ул. Ольшевская, 8, внесённая в реестр предпринимателей, ведёмый Районным судом по столичному городу Варшаве, XIII Хозяйственным отделом Национального судебного реестра под номером KRS: 0000402491, NIP: 5213623383, Regon: 145897963, размер уставного капитала компании: 100 000 злотых, капитал оплачен в полном объеме.
Пользователь — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, юридическое лицо или организационная единица, не обладающая правосубъектностью, которой закон предоставляет правоспособность, и которые пользуются ресурсами и услугами, предоставляемыми на Сайте или через колл-центр.
Сайт — интернет-портал, расположенный по следующему адресу: .
Сервис представляет собой интернет-платформу, объединяющую различные виды интернет-услуг, которая позволяет Пользователям пользоваться доступными на Сервисе ресурсами, касающимися рынка страхования, а также предоставляющий Пользователям другие услуги в электронном виде, в том числе заключение договоров страхования.
Call-центр — телефонная служба, предоставляемая Администратором, Поставщиком услуг или Страховыми компаниями.
Консультант колл-центра — сотрудник Администратора, Поставщика услуг или Страховой компании, обслуживающий колл-центр.
Страницы для совершения транзакций — страницы Сайта, содержащие формы, позволяющие заключать договоры страхования дистанционно, осуществлять текущие платежи с использованием платежных карт и мгновенно выполнять электронные переводы.
Агентские услуги — услуги, предоставляемые сотрудниками компании «Европейский центр обслуживания иностранцев» ООО.
Сайт ECOC.pl представляет собой интернет-платформу, созданную с целью предоставления Пользователям сайта доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования, «Европейский центр обслуживания иностранцев» (sp. z o.o.) от имени страховой компании, заключающиеся в содействии заключению договора страхования между Пользователем и выбранной им страховой компанией, в частности, заключающееся в выполнении подготовительных действий к заключению договора страхования, а также в участии в управлении и исполнении договоров страхования в объеме и на условиях, определённых в Законе о страховом посредничестве.
Услуги — предоставление Пользователю возможности сравнивать страховые предложения с помощью Сервиса, а также агентские операции, упомянутые в пункте 8 выше, в части заключения договоров страхования через Сервис или колл-центр и оплаты страховой премии с помощью платежных карт или банковских переводов.
Страховая компания — субъект, осуществляющий деятельность по предоставлению страховых услуг в соответствии с действующим законодательством, от имени которого, на основании полученной доверенности, Поставщик услуг выполняет агентские действия; информация о страховых компаниях, в интересах которых Поставщик услуг осуществляет агентские действия, размещена на Сайте, а также в Реестре страховых агентов, доступном на веб-сайте Комиссии по финансовому надзору по адресу https://au.knf.gov.pl/Au_online/faces/Info.xhtml.
Страхователь — Пользователь, заключающий договор страхования с использованием транзакционных страниц Сервиса.
Застрахованный — физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не обладающая правосубъектностью, от имени которой заключается договор страхования.
Страховой полис — документ, подтверждающий заключение договора страхования.
Договор страхования — договор, заключённый между страхователем и выбранной им страховой компанией в сфере обязательного или добровольного автострахования.
Uodo — Закон от 29 августа 1997 года «Об охране персональных данных» (единый текст, Сборник законов 2002 года, № 101, п. 926, с последующими изменениями).
Усуде — Закон от 18 июля 2002 года «Об оказании услуг электронным способом» (Сборник законов № 144, п. 1204 с последующими изменениями).
Uuo — Закон от 22 мая 2003 г. об обязательном страховании, Страховом гарантийном фонде и Польском бюро автостраховщиков (Сборник законов № 124, п. 1152 с последующими изменениями).
ГК — Закон от 23 апреля 1964 г. «Гражданский кодекс» (Сборник законов № 16, п. 93 с последующими изменениями).
ОУС — общие условия страхования, на основании которых заключается договор страхования в сфере добровольного страхования; ОУС предоставляются бесплатно через транзакционные страницы в формате, позволяющем их скачивать, сохранять, воспроизводить и распечатывать.
Политика конфиденциальности — документ, являющийся неотъемлемой частью Правил использования, определяющий принципы сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, функции и цели программного обеспечения, внедряемого в телеинформационную систему, которой пользуется Пользователь, а также риски, связанные с использованием Услуги.
§ 2. Вводные положения
Настоящий регламент составлен и действует в соответствии с действующим законодательством Польши.
Предметом настоящих правил являются условия функционирования интернет-портала ecoc.pl, расположенного по адресу .
Настоящие Правила определяют права и обязанности Пользователей Сайта, а также права, обязанности и сферу ответственности Поставщика услуг как субъекта, предоставляющего Услуги через Сайт.
Настоящие Правила определяют вид, объем и условия оказания Услуг через Сайт, используемый Поставщиком услуг на основании соответствующих договоров, а также через колл-центр.
Каждый Пользователь обязан ознакомиться с текстом Правил использования перед началом пользования Услугами, доступными через Сайт. Использование Сайта Пользователем означает принятие всех положений Правил и обязательство Пользователя их соблюдать, в результате чего он заключает с Поставщиком услуг договор об оказании услуг в электронной форме.
Каждый Пользователь, желающий воспользоваться Услугами, дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме и в соответствии с правилами, изложенными в Политике конфиденциальности, либо в объеме и в соответствии с правилами, изложенными в статье 23 Закона о защите персональных данных (Uodo).
Поставщик услуг, осуществляя деятельность в качестве страхового агента, обязан соблюдать „Принципы надлежащей страховой практики”, утвержденные Польской палатой страхования, с текстом которых можно ознакомиться на веб-сайте Польской палаты страхования по адресу: http://piu.org.pl/zasady-dobrych-praktyk/project/132/pagination/1.
В вопросах, не урегулированных настоящим Регламентом оказания услуг в электронной форме, и, в частности, в отношении подачи волеизъявлений в электронной форме, применяются положения Гражданского кодекса (Сборник законов от 1964 г., № 16, п. 93 с последующими изменениями), Закона от 18 июля 2002 г. об оказании услуг в электронной форме (Сборник законов 2002 г., № 144, п. 1204 с позднейшими изменениями), Закона от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных (Сборник законов 2002 г., № 101, п. 926 с поправками), Закона от 22 мая 2003 года „О страховой деятельности” (Сборник законов 2010 г., № 11, п. 66), Закон от 22 мая 2003 г. «О страховом посредничестве» (Сборник законов № 124, п. 1154 с позднейшими изменениями — далее именуемый «Закон о страховом посредничестве»), Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Сборник законов 2014 года, п. 827) и других соответствующих правовых актов.
§ 3. Заключение и расторжение договора об оказании услуг в электронной форме
Настоящие Правила, включая Политику конфиденциальности, являются неотъемлемой частью договора, заключаемого Европейским центром обслуживания иностранцев sp. z o.o.
Начало использования Услуг, предоставляемых на Сайте по адресу www.ecoc.pl должен должно быть предваряться полным принятием положений настоящих Правил, включая Политику конфиденциальности, что влечет за собой заключение договора об оказании данных Услуг в электронной форме без необходимости составления отдельного договора. Договор об оказании услуг в электронной форме заключается на срок использования Пользователем ресурсов Сайта.
С учетом положений пункта 3 ниже договор об оказании Услуг в электронном виде расторгается автоматически без необходимости подачи дополнительных заявлений в момент выхода Пользователя со страниц Сайта, на которых предоставляется Услуга, либо в момент завершения Пользователем разговора с Консультантом колл-центра.
Если Пользователь подал заявку на заключение Договора страхования, а затем заключил через Сервис Договор страхования, — договор о предоставлении Услуги расторгается не позднее момента расторжения Договора страхования, что происходит в случаях и на условиях, определённых в Общих условиях страхования (ОУС) выбранной страховой компании в случае добровольного страхования, а также в соответствии с Законом об обязательном страховании в случае обязательного страхования, о котором говорится в данном законе, включая страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.
Пользователь имеет право расторгнуть договор об оказании услуг в электронной форме в течение 14 дней с момента заключения договора без указания каких-либо причин.
Срок, в течение которого можно отказаться от договора, истекает по истечении 14 дней со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на расторжение договора, Пользователь должен уведомить Поставщика услуг о своём решении расторгнуть договор посредством однозначного заявления, направленного в письменной форме по адресу: ул. Луковская, 2, 04-113 Варшава, либо по электронной почте на адрес [email protected].
Пользователь может воспользоваться образцом формы отказа от договора, приведенной в приложении № 1 к Регламенту, однако это не является обязательным.
Для соблюдения срока отказа от договора достаточно, чтобы Пользователь направил уведомление об осуществлении своего права на отказ от договора до истечения срока отказа от договора.
§ 4. Взаимодействие Поставщика услуг с Пользователем
Общение между Поставщиком услуг и Пользователем в отношении предоставляемых Услуг осуществляется:
путем размещения через веб-сайт Сообщение от www.ecoc.plсообщения, направляемые Поставщиком услуг Пользователям;
по телефону — в отношении Пользователей, пользующихся Услугами через колл-центр;
по электронной почте, с использованием указанного Пользователем адреса электронной почты, а также следующего адреса электронной почты Администратора:
[email protected]
или адреса электронной почты Поставщика услуг:
[email protected].
Кроме того, Пользователь может связаться с Поставщиком услуг также:
направив письмо на почтовый адрес компании Net Technology sp. z o.o.: ул. Луковская, 2, 04-113 Варшава,
отправив электронное письмо по адресу:
[email protected]
или через специальную форму обратной связи,
позвонив по телефону: 22 299 77 77,
выразив такое желание, отметив соответствующую опцию на странице «Связаться с нами» на сайте колл-центра
лично в офисе Поставщика услуг по адресу, указанному в пункте а.
В случае если Пользователь воспользуется формой связи, указанной в п. 2, Поставщик услуг может предоставить ответ в зависимости от обстоятельств:
путем отправки ответа на полученное письмо по адресу отправителя,
по телефону через колл-центр,
лично через своего представителя,
по электронной почте на адрес, указанный Пользователем.
§ 5. Общие принципы оказания услуг в электронном виде
Услуги, предоставляемые в электронном виде с использованием Сайта, оказываются круглосуточно, т. е. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а в случае с колл-центром — в сроки и в часы работы страховых компаний или Поставщика услуг.
За использование Сервиса в целях сравнения страховых предложений, а также за предоставление страховых предложений консультантом колл-центра Пользователь не несет никаких расходов, кроме платы за телефонный звонок.
В случае заключения договора страхования через Сайт или колл-центр Пользователь оплачивает стоимость полиса в соответствии с принятым им страховым предложением.
В работе Сайта и колл-центра могут возникать перерывы по техническим причинам, в частности, связанные с необходимостью ремонта или технического обслуживания Сайта или систем, обеспечивающих работу колл-центра, а также с необходимостью создания резервных копий или обработки собранных данных. О каждом перерыве Пользователи будут уведомлены посредством отображения соответствующего сообщения на веб-сайте Сервиса.
Поставщик услуг не гарантирует надлежащее функционирование Сервиса в случае использования Пользователем оборудования и программного обеспечения, не соответствующих техническим требованиям, указанным в Правилах. Предоставление услуги может быть также приостановлено в случае ненадлежащего качества соединения, повреждений или неисправностей телекоммуникационного оборудования, систем электропитания, компьютерного оборудования, сбоев в работе телекоммуникационной сети или перебоев в электроснабжении, обрыва соединения во время транзакции или каких-либо действий третьих лиц в ходе транзакции.
Поставщик услуг имеет право заблокировать доступ к Сервису в случае выявления нарушений при использовании Сервиса, в частности при возникновении обстоятельств, которые могут нанести ущерб Пользователю, Поставщику услуг или Страховой компании. Поставщик услуг не несёт ответственности за временную приостановку доступа к Сервису на срок, необходимый для устранения возникших угроз или нарушений.
Не допускаются действия, которые могут затруднять или дестабилизировать работу Сервиса. В случае подозрения в совершении таких действий Пользователем,
Европейский центр обслуживания иностранцев, ООО, имеет право принять соответствующие меры, в том числе устранить последствия таких действий. Действия Пользователя, направленные на попытку дестабилизации работы Сервиса, являются противоправными в соответствии с действующим законодательством. В такой ситуации Администратор вправе принять соответствующие меры, в том числе направленные на возмещение понесенного им ущерба.
Пользователю также запрещается предоставлять Сервису или колл-центру контент незаконного или оскорбительного характера, а также предпринимать действия, противоречащие настоящим Правилам или способные вызвать сбои или повреждения в работе Сервиса. Поставщик услуг не несет ответственности за использование Пользователем Сервиса или услуг колл-центра способом, противоречащим положениям Правил.
Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые могли бы нарушить конфиденциальность других Пользователей, прежде всего заключающихся в сборе, обработке и распространении информации о других Пользователях без наличия законных оснований для обработки данных.
Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые могут затруднять или нарушать работу Сайта, а также от действий, наносящих ущерб Администратору, Пользователям и другим субъектам.
Пользователь обязан соблюдать правила общественного поведения, а также принятые в обществе этические и моральные нормы.
Перед началом использования Услуг, доступных через Сайт, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
§ 6. Права интеллектуальной собственности
Поставщик услуг заявляет, что Сайт содержит документы, защищённые авторским правом, товарные знаки и другие нематериальные ценности, являющиеся объектами охраны прав интеллектуальной собственности. Выбор и расположение контента, представленного на Сайте, представляют собой самостоятельный объект авторско-правовой охраны.
Пользователь при использовании Сайта обязан соблюдать положения, касающиеся имущественных авторских прав, а также прав, вытекающих из регистрации промышленных образцов, прав на товарные знаки, полезных моделей и патентных прав на изобретения Поставщика услуг, Администратора и других субъектов.
Авторские права на материалы, публикуемые на Сайте, принадлежат Администратору.
Пользователь обязуется не использовать какие-либо материалы, представленные на Сайте, за пределами личного пользования. Во избежание любых сомнений использование и распоряжение этим контентом, выходящее за рамки разрешённого личного использования, требует предварительного согласия Администратора.
§ 7. Заключение договора страхования и уплата страховой премии
Через Сайт или колл-центр можно заключить договор страхования между пользователем и страховой компанией, которую Поставщик услуг представляет в качестве страхового агента.
Пользователь через транзакционные страницы указывает Страхователя и Страхованого/Страхованных, а также выбирает вид страхования, его объем и страховую сумму или суммы. В случае использования услуг колл-центра Пользователь предоставляет консультанту колл-центра заявления, упомянутые в предыдущем предложении.
Условием заключения договора страхования является правильное указание Пользователем персональных данных Страхователя и Застрахованного/Застрахованных, а также, при необходимости, лиц, имеющих право на получение страховых выплат в случае смерти Застрахованного/Застрахованных (далее именуемых „Выгодоприобретателями”), а также согласие с Общими условиями страхования и последующее утверждение размера страховой премии.
Перед указанием данных других лиц в соответствии с пунктом 2 выше Пользователь должен получить их согласие на передачу данных Администратору, Поставщику услуг и Страховой компании и несет полную ответственность за последствия невыполнения этой обязанности. Администратор и Поставщик услуг не несут ответственности перед третьими лицами за размещение на Сайте данных лиц, которые были размещены на Сайте без их ведома и согласия.
Заключению договора страхования предшествует расчет размера страховой премии с помощью транзакционных страниц и предоставление Пользователю сводки предложения, включающей, в частности, указание предмета заключаемого договора и его основных характеристик, общей стоимости приобретения полиса и срока его действия.
Пользователь также может воспользоваться возможностью указать в форме номер телефона, адрес электронной почты или другую контактную информацию с просьбой о том, чтобы с ним связались из колл-центра. В случае использования такой опции Пользователь дает согласие на передачу своих данных, включая данные, введенные на Сайте, в колл-центр в соответствии с положениями, более подробно изложенными в Политике конфиденциальности.
Заключение договора страхования происходит путем выбора Пользователем опции „Купить полис”, расположенной на странице совершения сделок Сервиса, которая содержит сводку предложения и волеизъявления, необходимые для заключения договора страхования. В случае использования услуг колл-центра заявление Пользователя о присоединении к договору страхования может быть сделано по телефону консультанту колл-центра.
Срок уплаты страховой премии определяется в договоре страхования или страховой компанией в соответствии с положениями Гражданского кодекса.
В срок, установленный нормативными актами, после заключения договора страхования Пользователь получает на указанный им адрес электронной почты страховой полис, подтверждающий заключение договора страхования.
Страхователь, являющийся потребителем, может расторгнуть договор страхования без указания причин, направив соответствующей страховой компании письменное заявление в течение 30 дней со дня заключения договора или со дня получения от Поставщика услуг информации, указанной в статье 39 пункте 1 Закона от 30 мая 2014 года «О правах потребителей» (Сборник законов 2014 года, п. 827), если этот срок наступает позднее. Срок считается соблюдённым, если заявление было отправлено до его истечения.
Страхователь не несет расходов, связанных с отказом от договора, за исключением расходов, указанных в пункте 12.
В случае начала оказания услуг с согласия Страхователя, являющегося потребителем, до истечения сроков, указанных в пунктах 10 и 11, Поставщик услуг или Страховая компания вправе потребовать уплаты страховой премии за период действия страховой защиты.
В настоящих Правилах к Договору страхования применяются положения Общих условий страхования, на основании которых заключается Договор страхования.
В связи с заключением договора страхования Пользователь имеет право подавать претензии в соответствии с положениями §10 настоящих Правил.
§ 8. Технические условия оказания услуг
Для надлежащего использования услуг, предоставляемых в электронном виде через Сайт, Пользователь должен располагать компьютерным оборудованием и программным обеспечением, отвечающим следующим минимальным требованиям:
браузер Edge версии не ниже 41, Firefox версии не ниже 37.0, Chrome версии не ниже 42.0,
включена поддержка файлов cookie и JavaScript
Минимальное разрешение монитора — 1024×768.
В случае оказания услуг колл-центра необходимо наличие телекоммуникационной системы, позволяющей осуществлять телефонные звонки с функцией тонального набора номеров.
Данные, передаваемые с помощью электронных форм в рамках Сервиса, защищены с помощью безопасного протокола Secure Socket Layer (SSL) и шифруются с использованием 256-битного ключа на основе метода шифрования TLS 1.2.
В информационно-телекоммуникационную систему, которой пользуется Пользователь, после получения его согласия вводятся файлы cookie.
§ 9. Правила ответственности
Поставщик услуг не несет ответственности за информацию, предоставленную Пользователем на Сайте по адресу www.ecoc.pl, несовместимых с фактическим положением дел, неполными и неверными данными, ввиду невозможности их проверки. Ответственность за последствия заполнения Пользователем расчетной формы и данных для полиса с использованием неверных сведений несет Пользователь.
Поставщик услуг не несёт ответственности за неверное заполнение Пользователем форм Сайта, и, в частности, не несёт ответственности перед третьими лицами, данные которых были указаны в форме Сайта без их ведома и согласия.
Пользователю запрещается размещать контент незаконного, оскорбительного характера, ложный или вводящий в заблуждение контент, контент, содержащий вирусы, а также контент, который может вызвать сбои или повреждение компьютерных систем. В случае получения Поставщиком услуг достоверного сообщения о незаконном характере хранящихся данных, предоставленных Пользователем, Поставщик услуг может заблокировать доступ к этим данным. Ни Поставщик услуг, ни Администратор не будут нести ответственности перед Пользователем за ущерб, возникший в результате блокирования доступа к данным с незаконным содержанием. В случае получения достоверной информации о незаконном характере данных Поставщик услуг уведомит Пользователя о намерении заблокировать доступ к данным.
В случае причинения Поставщику услуг ущерба в результате предоставления Пользователем контента и данных, о которых говорится выше, Поставщик услуг будет вправе требовать возмещения ущерба в общем порядке.
§ 10. Порядок рассмотрения претензий
Пользователь Сайта имеет право подавать претензии по вопросам, касающимся предлагаемых Услуг. Все претензии, касающиеся использования Сайта и работы колл-центра, следует направлять по электронной почте на адрес:
[email protected]
или по телефону в колл-центр.
Рекламация должна содержать как минимум: данные Пользователя (в том числе имя, фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, а в случае юридических лиц и организационных единиц, не обладающих правосубъектностью, — название, почтовый адрес и данные лица, уполномоченного вести дела, связанные с поданной рекламацией), а также краткое изложение оснований для рекламации.
Поставщик услуг рассмотрит претензию в течение 30 дней с момента её получения. Если претензию невозможно рассмотреть в указанный срок, Поставщик услуг уведомит заявителя о причинах задержки и предполагаемом сроке рассмотрения претензии.
Ответ по претензии отправляется на указанный Пользователем адрес электронной почты или почтовый адрес, если он указал его при подаче претензии.
§ 11. Заключительные положения
Применимым правом в отношении настоящих Правил, а также договоров об оказании услуг с использованием электронных средств связи, заключаемых на их основании, является польское право.
Судом, уполномоченным рассматривать споры, возникшие в связи с применением настоящих Правил или в связи с оказанием электронных услуг на их основании, является суд общей юрисдикции.
В общении с Пользователем используется польский язык.
§ 12. Вступление в силу и изменения в Регламенте
Правила вступили в силу 09.05.2024.
Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Правила. Изменения в Правилах вступают в силу через 14 дней после уведомления Пользователей об их введении с учетом положений пункта 3.
Изменение Правил является обязательным для Пользователя, если он в течение 14 дней с момента уведомления об изменениях не расторгнет договор об оказании Услуг в электронной форме. Изменение Правил не может нарушать какие-либо права, приобретённые Пользователем на основании прежней редакции Правил.
О каждом изменении Правил пользователь будет уведомлен посредством электронного письма о размещении на сайте Сервиса Правил в их актуальной редакции.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Правил использования, доступных по адресу:
/правила-и-политика-конфиденциальности
Политика конфиденциальности определяет правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, а также функции и цели программного обеспечения, внедряемого в телеинформационную систему, которой пользуется Пользователь.
§ 1. Определения
Следующие термины, используемые в тексте Политики конфиденциальности, означают:
Владелец сайта ecoc.pl — компания «Net Technology sp. z o.o.» с местонахождением в Варшаве, ул. Ольшевска, 8, внесённая в реестр предпринимателей, ведёмый Районным судом по столичному городу Варшаве, XIII Хозяйственным отделом Национального судебного реестра под номером KRS: 0000975692, NIP: 1133060941, Regon: 145897963, размер уставного капитала компании: 100 000 злотых, капитал оплачен в полном объеме.
Оператор персональных данных — в соответствии со ст. 7 п. 4 Закона о защите персональных данных (Uodo) — орган, организационная единица, субъект или лицо, упомянутые в ст. 3 Закона о защите персональных данных (Uodo), определяющие цели и средства обработки персональных данных. Оператором персональных данных Пользователей Сайта является «Европейский центр обслуживания иностранцев» (Europejskie Centrum Obsługi Cudzoziemców sp. z o.o.), с местонахождением в Варшаве, ул. Луковская, 2, внесённая в реестр предпринимателей, ведёмый Районным судом по столичному городу Варшаве, XIV-го хозяйственного отдела Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, Regon: 361938815, размер уставного капитала компании: 5000 злотых, капитал оплачен в полном объеме, а также страховые компании.
Сайт ECOC.pl представляет собой интернет-платформу, созданную с целью предоставления пользователям сайта доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования, предоставляемым компанией «Европейский центр обслуживания иностранцев» (sp. z o.o.), с местонахождением в Варшаве, ул. Луковска, 2, внесённой в реестр предпринимателей, ведёмый Районным судом по столичному городу Варшаве, XIV Хозяйственным отделом Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, Regon: 361938815, размер уставного капитала компании: 5000 злотых, капитал оплачен в полном объеме, а также страховые компании.
Поставщики услуг — владелец сайта ecoc.pl и компания Polisarium sp. z o.o. с местонахождением в Варшаве, ул. Луковская, 2, внесённая в реестр предпринимателей Национального судебного реестра, ведомого Районным судом по столичному городу Варшаве, XIV-м хозяйственным отделом Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000975692, NIP: 1133060941, REGON: 522225189, размер уставного капитала компании: 50 000 злотых, капитал оплачен в полном объеме. Европейский центр обслуживания иностранцев sp. z o.o.
Сайт ECOC.pl представляет собой интернет-платформу, созданную с целью предоставления пользователям сайта доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования. «Европейский центр обслуживания иностранцев» ООО, с местонахождением в Варшаве, ул. Луковская, 2, внесенной в реестр предпринимателей, ведомый Районным судом по столичному городу Варшаве, XIV Хозяйственным отделом Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, REGON: 361938815, размер уставного капитала компании: 5000 злотых, является страховым агентом, внесенным в реестр страховых посредников, веденный органом надзора — Комиссией по финансовому надзору с местонахождением в Варшаве,
Пользователь — субъект, о котором говорится в § 1 п. 3 „Правил использования сайта ecoc.pl”.
Сайт — интернет-портал, расположенный по следующему адресу: www.ecoc.plbпредставляющий собой интернет-платформу, объединяющую различные виды интернет-услуг, о которых говорится в „Правилах использования сайта ecoc.pl”.
Партнеры — организации, сотрудничающие с Поставщиками услуг, в том числе рекламодатели и страховые компании.
Uodo — Закон от 29 августа 1997 года «Об охране персональных данных» (единый текст, Сборник законов 2002 года, № 101, п. 926, с последующими изменениями).
Усуде — Закон от 18 июля 2002 года «Об оказании услуг электронным способом» (Сборник законов № 144, п. 1204 с последующими изменениями).
Uuo — Закон от 22 мая 2003 г. об обязательном страховании, Страховом гарантийном фонде и Польском бюро автостраховщиков (Сборник законов № 124, п. 1152 с последующими изменениями).
ГК — Закон от 23 апреля 1964 г. «Гражданский кодекс» (Сборник законов № 16, п. 93 с последующими изменениями).
Файлы cookie — это текстовые файлы, которые веб-браузер сохраняет на жестком диске компьютера Пользователя и которые содержат информацию, позволяющую идентифицировать сеанс подключения и обеспечить правильную работу Сайта. Некоторые файлы cookie могут храниться в течение заранее определённого времени (пользователь имеет возможность удалить их вручную), а некоторые удаляются сразу после завершения использования Сервиса.
§ 2. Персональные данные
Персональные данные Пользователей обрабатываются Администратором в соответствии с положениями Закона о защите данных и главы 4 Устава после получения согласия Пользователя или после информирования Пользователя об обработке его персональных данных на ином основании, отличном от согласия.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется с целью предоставления Пользователям Сайта доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования, в частности автострахования, заключения договора страхования, а также в маркетинговых целях, в том числе для рекламы, исследования рынка, а также поведения и предпочтений Пользователей с целью использования результатов этих исследований для улучшения качества услуг, предоставляемых Поставщиками услуг и Партнерами.
Администратор обрабатывает от своего имени только те персональные данные Пользователя, которые были им предоставлены и которые соответствуют целям, для которых они будут обрабатываться.
Администратор персональных данных может на основании договора, в соответствии со ст. 31 п. 1 Закона о защите персональных данных, поручить обработку персональных данных Пользователей третьим лицам, в частности Поставщику услуг.
Оператор персональных данных имеет право предоставлять персональные данные субъектам, уполномоченным в соответствии с действующим законодательством.
В рамках полномочий, упомянутых в предыдущих пунктах, Администратор персональных данных может предоставить данные Пользователя Поставщику услуг с целью заключения договора страхования.
Поставщик услуг в связи с осуществлением деятельности страхового агента передает соответствующим страховым компаниям персональные данные Пользователей, полученные в целях осуществления этой деятельности.
Администратор персональных данных, с согласия Пользователя, может передавать персональные данные Пользователя Партнерам в маркетинговых целях.
Предоставление Пользователем персональных данных является добровольным, однако их непредоставление не позволит ему воспользоваться некоторыми функциями Сайта
Кроме того, пользователь имеет право на доступ к своим данным, а также право на их исправление.
Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их дополнение, обновление, исправление, временное или постоянное приостановление их обработки или их удаление.
Чтобы воспользоваться правами, предусмотренными положениями пункта 6, необходимо отправить сообщение на адрес, указанный в положении § 4 Правил.
Пользователь, установив соответствующий флажок, может дать согласие на получение коммерческой информации в электронном виде в соответствии с Законом об оказании услуг.
В случае заключения Пользователем договора страхования в порядке, предусмотренном § 7 настоящих Правил, Поставщик услуг будет требовать от Пользователя предоставления персональных данных, действуя от имени и в интересах Страховой компании в качестве оператора этих данных. Поставщик услуг не несет ответственности за обработку персональных данных Пользователей Страховыми компаниями, а в случае, если Страховые компании поручат ему обработку этих данных в соответствии с положениями ст. 31 Закона о защите персональных данных (Uodo), он несет ответственность исключительно за собственные нарушения.
§ 3. Коммерческая информация
С согласия Пользователя на указанный им адрес электронной почты или номер телефона ему будет отправляться коммерческая информация в понимании статьи 9 Закона об электронных услугах.
Указанная выше коммерческая информация может поступать от Поставщиков услуг или от Партнеров и может касаться как услуг, предоставляемых Поставщиками услуг, так и услуг и товаров, предлагаемых Партнерами.
Политика в отношении файлов cookie (использование файлов cookie)
Последнее обновление: 22 мая 2018 г.
Для обеспечения максимально высокого качества услуг и адаптации нашего сайта к вашим потребностям мы используем файлы cookie.
Файлы cookie (также называемые «печеньками») — это небольшие фрагменты информации в виде короткой строки символов, которые мы сохраняем в памяти вашего устройства. Доступ к этим файлам позволяет нам впоследствии идентифицировать ваше устройство и настроить наш сайт с учётом его особенностей. Хранящаяся информация не вносит никаких изменений в настройки вашего устройства и программного обеспечения. Вы можете удалить её в любой момент с помощью соответствующей функции вашего веб-браузера.
Существуют различные типы файлов cookie. Наш сайт использует „сессионные” и „постоянные” файлы cookie. „Сессионные” файлы cookie удаляются с вашего компьютера сразу после закрытия веб-браузера. „Постоянные” файлы cookie, в свою очередь, будут храниться на вашем компьютере даже после закрытия браузера — максимальный срок такого хранения определяется отдельно для каждого файла cookie.
Используемые нами файлы cookie служат следующим целям:
позволяют настраивать внешний вид и содержание страницы индивидуально для каждого пользователя,
позволяют обмениваться данными между платформами, работающими в рамках нашего сайта,
используются в процессе аутентификации пользователя и предотвращают злоупотребления в этой сфере,
запоминают действия пользователя — благодаря этому после выхода со страницы ему не нужно, например, заново заполнять формы,
позволяют персонализировать рекламу и маркетинговые сообщения на нашем сайте, а также в нашей коммуникации с пользователями,
позволяют показывать нашу рекламу за пределами нашего сайта, например, тем, кто уже посещал наш сайт и/или может быть потенциально заинтересован в наших услугах,
позволяют оценить эффективность и проанализировать результаты маркетинговых мероприятий,
собирают статистические данные о посещаемости нашего сайта.
На основе вышеуказанных правил и в перечисленных целях действуют также другие механизмы, используемые нашими сайтами, такие как, например, localStorage, который работает по принципам, аналогичным постоянным файлам cookie, но способен хранить больше информации.
На наших страницах также размещены скрипты наших внешних партнеров, которые также могут хранить данные на вашем устройстве. Используемые механизмы и правила хранения могут отличаться от тех, которые предусмотрены в нашей Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie. Более подробную информацию по этому вопросу вы найдёте на сайтах соответствующих партнёров. К ним относятся, в частности:
Google (например, реклама и аналитика; настройки рекламы Google)
Facebook (например, реклама и аналитика)
LiveChat
Optimizely
Expert Sender
PushPushGo
Onet
Tradedoubler
Ceneo
InspectLet
NetSales
Tradetracker
Ve-interactive
Вы можете самостоятельно решать, хотите ли вы хранить файлы cookie на своём устройстве и какие именно. Подробную информацию по этому вопросу вы найдёте на сайте разработчика вашего веб-браузера. Ниже приведены ссылки на инструкции по использованию самых популярных браузеров:
Chrome
Firefox
Edge
Internet Explorer
Опера
В то же время сообщаем, что отключение или ограничение использования файлов cookie может затруднить или даже сделать невозможным пользование нашим сайтом и предоставляемыми на нем услугами.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.

